يقدّم ما يلي نظرة مبسّطة عن نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نتعامل مع بياناتك عند زيارتك أو استخدامك لموقعنا. المعلومات الشخصية هي أي بيانات يمكن التعرّف على هويتك من خلالها. وتجد معلومات تفصيلية حول حماية البيانات في سياسة الخصوصية أدناه.
من المسؤول عن جمع البيانات في هذا الموقع؟
تُعالَج البيانات المجموعة في هذا الموقع من قِبل مشغّل الموقع. وتجد بيانات التواصل مع المشغّل في البيان القانوني للموقع.
كيف نجمع بياناتك؟
تُجمع بعض البيانات عندما تزوّدنا بها، مثل البيانات التي تُدخلها في نموذج التواصل.
وتُجمع بيانات أخرى تلقائياً عبر أنظمتنا التقنية عند زيارتك للموقع واستخدامه. وهي بيانات تقنية بالدرجة الأولى، مثل المتصفّح ونظام التشغيل الذي تستخدمه أو وقت دخولك إلى الموقع، وتُجمع تلقائياً بمجرّد دخولك.
لماذا نستخدم بياناتك؟
يُجمع جزء من البيانات لضمان عمل الموقع بشكل سليم، ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل كيفية استخدام الزوّار للموقع.
ما هي حقوقك المتعلقة ببياناتك؟
يحقّ لك دائماً طلب معلومات عن بياناتك المخزّنة ومصدرها والجهات التي تلقّتها والغرض من جمعها، دون أي رسوم. كما يحقّ لك طلب تصحيح بياناتك أو حجبها أو حذفها. ويمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان الوارد في البيان القانوني إذا كان لديك أسئلة أخرى حول الخصوصية وحماية البيانات. ولك بالطبع الحق في تقديم شكوى إلى الجهات الرقابية المختصة.
عند زيارتك لموقعنا، قد تُجرى تحليلات إحصائية لسلوك تصفّحك، وذلك أساساً عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل. ويكون تحليل سلوك التصفّح عادةً مجهول الهوية ومشفّراً ومستعاراً، أي أننا لن نتمكّن من التعرّف عليك من خلال هذه البيانات. ويمكنك الاعتراض على هذا التحليل أو منعه بعدم استخدام أدوات معيّنة. وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية التالية.
يأخذ مشغّلو هذا الموقع حماية بياناتك الشخصية على محمل الجدّ. ونتعامل مع بياناتك الشخصية بسرّية ووفقاً لأنظمة حماية البيانات وهذه السياسة.
عند استخدامك لهذا الموقع، تُجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية. والمعلومات الشخصية هي أي بيانات يمكن التعرّف على هويتك من خلالها. توضّح سياسة الخصوصية هذه ما نجمعه من معلومات وفيمَ نستخدمه، وكذلك كيف ولأي غرض يتم ذلك.
يُرجى الانتباه إلى أن البيانات المنقولة عبر الإنترنت (مثل التواصل بالبريد الإلكتروني) قد تتعرّض لثغرات أمنية، وأن الحماية الكاملة لبياناتك من وصول الغير ليست ممكنة.
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات في هذا الموقع هي:
الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرّر، منفرداً أو بالاشتراك مع غيره، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، وغيرها).
لا تتم كثير من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي، ويكفي إرسال بريد إلكتروني بذلك. ويُرجى الانتباه إلى أن البيانات التي عولجت قبل استلام طلبك قد تبقى معالجتها قانونية.
في حال وقوع مخالفة لتشريعات حماية البيانات، يجوز للشخص المتضرّر تقديم شكوى إلى الجهات الرقابية المختصة.
يحقّ لك أن تُسلَّم إليك أو إلى طرف ثالث، بصيغة قياسية قابلة للقراءة آلياً، البيانات التي نعالجها بناءً على موافقتك أو تنفيذاً لعقد. وإذا طلبت نقل البيانات مباشرةً إلى جهة مسؤولة أخرى، فسيتم ذلك بالقدر الممكن تقنياً.
إذا أبرمت عقداً يستوجب إرسال معلومات الدفع الخاصة بك (مثل رقم الحساب للخصم المباشر)، فسنحتاج هذه البيانات لمعالجة دفعتك.
تتم معاملات الدفع بوسائل الدفع الشائعة (فيزا/ماستركارد، الخصم المباشر) عبر اتصالات مشفّرة بـ SSL أو TLS فقط. ويمكنك التعرّف على الاتصال المشفّر من شريط العنوان في متصفّحك عندما يتغيّر من «//:http» إلى «//:https» وظهور رمز القفل.
في حالة الاتصال المشفّر، لا يمكن للغير قراءة أي تفاصيل دفع ترسلها إلينا.
ضمن ما يسمح به القانون، يحقّ لك في أي وقت الحصول مجاناً على معلومات عن أي من بياناتك الشخصية المخزّنة ومصدرها والجهة المتلقّية والغرض من معالجتها. كما يحقّ لك تصحيح بياناتك أو حجبها أو حذفها. ويمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان الوارد في بياننا القانوني لأي استفسار آخر بشأن البيانات الشخصية.
نمنع صراحةً استخدام بيانات التواصل المنشورة ضمن متطلبات البيان القانوني للموقع لإرسال مواد ترويجية أو إعلامية غير مطلوبة صراحةً. ويحتفظ مشغّل الموقع بحقّه في اتخاذ إجراءات قانونية في حال تلقّي مواد دعائية غير مرغوبة مثل الرسائل المزعجة.
تستخدم بعض صفحاتنا ملفات تعريف الارتباط. وهي لا تضرّ بجهازك ولا تحتوي على فيروسات، بل تساعد على جعل موقعنا أسهل استخداماً وأكثر كفاءة وأماناً. وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك ويحفظها متصفّحك.
معظم ما نستخدمه هو ما يُعرف بـ«ملفات الجلسة»، وتُحذف تلقائياً بعد انتهاء زيارتك. أما الملفات الأخرى فتبقى في ذاكرة جهازك حتى تحذفها، وهي تتيح التعرّف على متصفّحك عند زيارتك التالية.
يمكنك ضبط متصفّحك ليُعلمك باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فتقرّر في كل حالة قبولها أو رفضها. كما يمكن ضبطه لقبولها تلقائياً في ظروف معيّنة أو رفضها دائماً، أو حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفّح. وقد يحدّ تعطيلها من بعض وظائف هذا الموقع.
تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتمكين الاتصالات الإلكترونية أو لتوفير وظائف معيّنة ترغب باستخدامها (مثل سلة التسوّق) استناداً إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة الأوروبية GDPR. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في تخزينها لضمان خدمة محسّنة وخالية من الأخطاء التقنية. وإذا خُزِّنت ملفات أخرى (مثل المستخدمة لتحليل سلوك التصفّح) فستُعالَج بشكل منفصل في هذه السياسة.
يجمع مزوّد الموقع ويخزّن تلقائياً المعلومات التي يرسلها متصفّحك إلينا تلقائياً في «ملفات سجلّ الخادم»، وهي:
لن تُدمج هذه البيانات مع بيانات من مصادر أخرى.
أساس معالجة البيانات هو المادة 6 (1) (و) من اللائحة الأوروبية GDPR، التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو لإجراءات تمهيدية لعقد.
إذا أرسلت إلينا أسئلة عبر نموذج التواصل في موقعنا، فسنجمع البيانات المُدخلة في النموذج، بما فيها بيانات التواصل التي تزوّدنا بها، للإجابة على سؤالك وأي أسئلة لاحقة. ولا نشارك هذه المعلومات دون إذنك.
لذلك لن نعالج أي بيانات تُدخلها في نموذج التواصل إلا بموافقتك وفق المادة 6 (1) (أ) من اللائحة الأوروبية GDPR. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت، ويكفي إرسال بريد إلكتروني بذلك. أما البيانات التي عولجت قبل استلام طلبك فقد تبقى معالجتها قانونية.
نحتفظ بالبيانات التي تقدّمها في نموذج التواصل حتى تطلب حذفها، أو تسحب موافقتك على تخزينها، أو ينتفي الغرض من تخزينها (مثلاً بعد تلبية طلبك). ولا تتأثّر بهذا البند أي أحكام قانونية إلزامية، خصوصاً المتعلّقة بمدد الاحتفاظ الإلزامي بالبيانات.
نجمع البيانات الشخصية ونعالجها ونستخدمها فقط بالقدر اللازم لإنشاء العلاقات القانونية معنا أو تعديلها (البيانات الأساسية). ويستند ذلك إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة الأوروبية GDPR التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو لإجراءات تمهيدية لعقد. كما نجمع بياناتك الشخصية عند دخولك موقعنا (بيانات الاستخدام) ونعالجها ونستخدمها فقط بالقدر اللازم لتمكينك من الوصول إلى خدمتنا أو لإصدار الفاتورة عنها.
تُحذف بيانات العملاء المجموعة بعد إتمام الطلب أو انتهاء العلاقة التجارية، مع عدم الإخلال بمدد الاحتفاظ القانونية.
لا ننقل البيانات المعرّفة للهوية إلى أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتنفيذ شروط عقدك، مثل الشركات المكلّفة بتوصيل البضائع إلى موقعك أو البنوك المكلّفة بمعالجة مدفوعاتك. ولن تُنقل بياناتك لأي غرض آخر دون إذنك الصريح، ولن يُفصح عنها لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية دون موافقتك الصريحة.
أساس معالجة البيانات هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة الأوروبية GDPR، التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو لإجراءات تمهيدية لعقد.
لا ننقل البيانات المعرّفة للهوية إلى أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتنفيذ شروط عقدك معنا، مثل البنوك المكلّفة بمعالجة مدفوعاتك.
لن تُنقل بياناتك لأي غرض آخر دون إذنك الصريح، ولن يُفصح عنها لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية دون موافقتك الصريحة.
أساس معالجة البيانات هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة الأوروبية GDPR، التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو لإجراءات تمهيدية لعقد.
يحتوي موقعنا على وظائف من خدمة إنستغرام، تقدّمها شركة Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
إذا كنت مسجّل الدخول إلى حسابك على إنستغرام، يمكنك النقر على زر إنستغرام لربط محتوى صفحاتنا بملفك الشخصي هناك، ما يتيح لإنستغرام ربط زياراتك لصفحاتنا بحسابك. ونشير صراحةً، بصفتنا مزوّد هذا الموقع، إلى أننا لا نتلقّى أي معلومات عن محتوى البيانات المنقولة أو كيفية استخدام إنستغرام لها.
For more information, see the Instagram Privacy Policy: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
يستخدم موقعنا وظائف من شبكة لينكدإن، وتقدّمها شركة LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
في كل مرة تُفتح فيها صفحة من صفحاتنا تحتوي على ميزات لينكدإن، ينشئ متصفّحك اتصالاً مباشراً بخوادم لينكدإن، فتُبلَّغ لينكدإن بزيارتك لصفحاتنا من عنوان IP الخاص بك. وإذا استخدمت زر «التوصية» وكنت مسجّل الدخول إلى حسابك، فقد تتمكّن لينكدإن من ربط زيارتك بحسابك. ونشير إلى أننا، بصفتنا مزوّد هذه الصفحات، لا علم لنا بمحتوى البيانات المنقولة ولا بكيفية استخدام لينكدإن لها.
More information can be found in the LinkedIn privacy policy at https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب تشغّلها شركة Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
يستخدم Google Analytics ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية تُخزَّن على جهازك وتتيح تحليل استخدامك للموقع. وتُنقل المعلومات التي يولّدها الملف عن استخدامك لهذا الموقع عادةً إلى خادم لـ Google في الولايات المتحدة وتُخزَّن هناك.
تُخزَّن ملفات Google Analytics استناداً إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة الأوروبية GDPR. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدمين لتحسين موقعه وإعلاناته.
انقر هنا لتعطيل Google Analytics لهذا الموقع
إخفاء عنوان IP
فعّلنا ميزة إخفاء عنوان IP في هذا الموقع، فتقوم Google باختصار عنوانك داخل الاتحاد الأوروبي أو الدول الأطراف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة. ولا يُرسل العنوان الكامل إلى خادم لـ Google في الولايات المتحدة ويُختصر هناك إلا في حالات استثنائية. وتستخدم Google هذه المعلومات نيابةً عن مشغّل الموقع لتقييم استخدامك للموقع وإعداد تقارير عن نشاطه وتقديم خدمات أخرى تتعلّق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. ولن يُدمج عنوان IP المنقول من متصفّحك ضمن Google Analytics مع أي بيانات أخرى لدى Google.
إضافة المتصفّح
You can prevent these cookies being stored by selecting the appropriate settings in your browser. However, we wish to point out that doing so may mean you will not be able to enjoy the full functionality of this website. You can also prevent the data generated by cookies about your use of the website (incl. your IP address) from being passed to Google, and the processing of these data by Google, by downloading and installing the browser plugin available at the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ar.
الاعتراض على جمع البيانات
You can prevent the collection of your data by Google Analytics by clicking on the following link. An opt-out cookie will be set to prevent your data from being collected on future visits to this site: تعطيل Google Analytics.
For more information about how Google Analytics handles user data, see Google's privacy policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ar.
إسناد معالجة البيانات لجهة خارجية
أبرمنا اتفاقية مع Google لإسناد معالجة بياناتنا، ونطبّق بالكامل المتطلبات الصارمة لهيئات حماية البيانات الألمانية عند استخدام Google Analytics.
جمع البيانات الديموغرافية عبر Google Analytics
يستخدم هذا الموقع الميزات الديموغرافية في Google Analytics، ما يتيح إنشاء تقارير تتضمّن معلومات عن أعمار زوّار الموقع وجنسهم واهتماماتهم. وتأتي هذه البيانات من الإعلانات القائمة على الاهتمامات لدى Google ومن بيانات زوّار أطراف ثالثة، ولا يمكن نسبتها إلى شخص بعينه. ويمكنك تعطيل هذه الميزة في أي وقت من إعدادات الإعلانات في حسابك على Google، أو منع جمع بياناتك عبر Google Analytics كما هو موضّح في قسم «رفض جمع البيانات».
يستخدم هذا الموقع خدمة تحليلات الويب مفتوحة المصدر Matomo، وهي تستخدم ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط: ملفات نصية تُخزَّن على جهازك وتتيح تحليل استخدامك للموقع. ولهذا الغرض تُخزَّن المعلومات التي يولّدها الملف عن استخدام هذا الموقع على خادمنا، ويُخفى عنوان IP قبل تخزينه.
تبقى ملفات Matomo على جهازك حتى تحذفها.
يستند تخزين ملفات Matomo إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة الأوروبية GDPR. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدمين لتحسين موقعه وإعلاناته.
لن يُفصح لأطراف ثالثة عن المعلومات التي تولّدها هذه الملفات عن استخدامك للموقع. ويمكنك منع تخزينها عبر ضبط الإعدادات المناسبة في متصفّحك، لكننا ننوّه إلى أن ذلك قد يمنعك من الاستفادة من كامل وظائف هذا الموقع.
إذا لم توافق على تخزين بياناتك واستخدامها، يمكنك تعطيل هذه الميزة من هنا، وعندها يُخزَّن في متصفّحك ملف انسحاب يمنع Matomo من تخزين بيانات استخدامك. وإذا حذفت ملفات تعريف الارتباط فسيُحذف ملف الانسحاب أيضاً، وستحتاج إلى إعادة تفعيله عند عودتك إلى موقعنا إن رغبت بعدم تتبّع نشاطك.
إذا رغبت بتلقّي نشرتنا البريدية، فنحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني صالح ومعلومات تتيح لنا التحقّق من أنك مالك هذا العنوان وأنك توافق على تلقّي النشرة. ولا تُجمع بيانات إضافية إلا بشكل اختياري. ونستخدم هذه البيانات فقط لإرسال المعلومات المطلوبة ولا نمرّرها لأطراف ثالثة.
لذلك لن نعالج أي بيانات تُدخلها إلا بموافقتك وفق المادة 6 (1) (أ) من اللائحة الأوروبية GDPR. ويمكنك في أي وقت سحب موافقتك على تخزين بياناتك وعنوان بريدك واستخدامهما لإرسال النشرة، مثلاً عبر رابط «إلغاء الاشتراك» في النشرة. أما البيانات التي عولجت قبل استلام طلبك فقد تبقى معالجتها قانونية.
تُستخدم البيانات المقدّمة عند التسجيل في النشرة لتوزيعها حتى تُلغي اشتراكك، وعندها تُحذف. ولا تتأثّر البيانات المخزّنة لأغراض أخرى (مثل عناوين البريد لمنطقة الأعضاء).